Refund Advisory Corp Privacy Policy

This privacy policy sets out how Refund Advisory Corp (we/us) uses and protects any information that you give us.

We are committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement.

We may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes. This policy is effective from October 4, 2023.

What we collect

We may collect the following information:

• contact information including name, address, phone number, email address,
• other information needed to prepare and process the paperwork required for your recovery and future savings.

What we do with the information we gather

We require this information to prepare the paperwork required for your refund, and for the following reasons:

• Internal record keeping.
• Verify your eligibility for the refund.
• We may send emails regarding your refund using the email address which you have provided. We may call you regarding your refund using a phone number provided by you.
• With your consent, and unless revoked, we may send texts regarding your recovery using the mobile phone number which you may have provided.
• We will prepare electronic and/or paper documents to be delivered to various public agencies to apply for your recovery.

SMS Communication

1. Consent to Receive SMS Messages.

• We will only contact you if you have consented to receive SMS messages from Refund Advisory Corp. These messages may include notifications, updates, marketing promotions, and other information related to our services. Message frequency may vary.

2. Opt-Out

• You can opt out of receiving SMS messages at any time. Reply with "STOP" to any SMS message. Contact us at privacy@refundadvisory.com.

3. Message and Data Rates

• Message and data rates may apply depending on your mobile plan with your carrier.

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorized access or disclosure we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect.

How we use cookies

A cookie is a small file placed on your device's hard drive or memory to identify which page you have visited and to restore your session to the correct page. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us.

You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer.

Controlling your personal information

You may choose to restrict the collection or use of your personal at any time by writing to or emailing us at privacy@refundadvisory.com.

No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

We will not sell, distribute, or lease your personal information to third parties unless we are required by law to do so. Email us at privacy@refundadvisory.com for a copy of information held.

If you believe any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please contact us as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Politica de Privacidad

Esta política de privacidad explica como Refund Advisory Corp utiliza y protege cualquier información que usted nos da cuando usted utiliza este sitio web.

Refund Advisory Corp es cometido a asegurar que su privacidad sea protegida. Si pedimos que usted proporcione cierta información por la cual usted puede ser identificado cuando usa este sitio web, entonces usted puede estar seguro que sólo será utilizada de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Refund Advisory Corp puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Esta política es efectiva el 1 ero de mayo del 2009.

Qué nosotros reunimos

Podemos reunir la información siguiente:

• información de contacto incluyendo, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo,
• Otra información requerida para preparar y procesar el papeleo necesario para su reembolso.

Qué hacemos nosotros con la información que nosotros reunimos

Requerimos esta información para preparar el papeleo necesario para su reembolso, y en particular para las razones siguientes:

• archivo interno.
• Verificar la elegibilidad para el reembolso.
• nosotros le podremos enviar correos electrónicos en referencia a su reembolso usando la dirección de correo que usted nos proporciono.
• Podemos compartir su información con unos terceros partidos que ayudan con su reembolso.
• Nosotros prepararemos el papeleo para ser entregado a varias agencias públicas para solicitar su reembolso.

Comunicación por SMS

1. Consentimiento para recibir mensajes SMS.

• Solo nos comunicaremos con usted si ha dado su consentimiento para recibir mensajes SMS de Refund Advisory Corp. La frecuencia de los mensajes puede variar.

2. Optar por no participar

• Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento. Responda con "STOP". Contáctenos en privacy@refundadvisory.com.

3. Tarifas de mensajes y datos

• Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos dependiendo de su plan móvil con su operador.

Seguridad

Estamos comprometidos a asegurar que su información este segura. Para prevenir acceso o revelación no autorizado hemos puesto procedimientos convenientes, físicos, electrónicos y directorales para salvaguardar y asegurar la información que reunimos en línea.

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Controlando su información personal

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